17e rencontre annuelle du réseau Joint Future : cap sur la résilience

Sous le titre « La situation est sans issue - mais restons confiants et mobilisons-nous pour des temps meilleurs !» le thème de la « résilience » était au cœur des échanges, en guise d’encouragement pour les personnes engagées dans le domaine de l’asile.

Des phénomènes tels que le stress, le burn-out et les troubles psychiques constituent affectant l’ensemble de la société. Des études montrent toutefois que les personnes engagées dans le domaine social sont plus exposées à développer elles-mêmes des symptômes. Le travail avec les personnes réfugiées peut être très éprouvant. La confrontation à des destins personnels, à différentes formes de violence et au sentiment de sa propre impuissance fait partie du quotidien. D’où l’importance d’une bonne prise en charge de soi afin de renforcer sa propre santé psychique et de prévenir les troubles psychiques. 

Nicole Arn, psychologue spécialiste en psychothérapie et superviseuse, a notamment travaillé au Service ambulatoire pour victimes de la torture et de la guerre de la Croix-Rouge suisse et est spécialiste dans ce domaine. Dans son exposé, elle a partagé son expertise et ses conseils pratiques. 

Ce qui fait du bien est propre à chacun et chacune. Il est donc important de connaître ses propres besoins et de les prendre au sérieux. Cela implique de renforcer une posture attentive et bienveillante envers soi-même. Car seul celui ou celle qui connaît ses limites peut réagir de manière appropriée et à temps. 

Pour rester en mesure d’agir dans des situations difficiles, Nicole Arn a présenté plusieurs stratégies d’adaptation qu’elle a elle-même expérimentées. Des exercices simples comme la respiration abdominale profonde dans une situation de stress aigu, déposer un bloc-notes avec un stylo sur la table de nuit afin de mettre par écrit les ruminations nocturnes, ou encore simplement se ménager du temps et demander un délai de réflexion au lieu de toujours dire immédiatement « oui », faisaient partie de différentes techniques « prêtes à l’emploi ». 

Une stratégie éprouvée pour faire face aux sentiments d’impuissance et de perte de contrôle consiste à prendre conscience de ces émotions. Dans un deuxième temps, il s’agit d’opérer un changement de perspective. Il s’agit donc de se concentrer sur ce qui relève de sa propre sphère d’influence au lieu de ne voir que ce qui n’est pas et ce qui devrait être. Par exemple, j’accorde à une personne une heure de mon attention : c’est mieux et cela a plus d’effet que de ne pas lui accorder du tout de temps. 

À l’issue de la présentation, les participantes et participants ont eu la possibilité d’approfondir en groupes de discussion ce qu’ils avaient entendu et d’échanger sur leurs propres expériences et stratégies d’adaptation. Les conseils les plus pertinents ont ensuite été rendus à nouveau accessibles à toutes et tous en séance plénière. Ainsi, au terme de la journée, les participantes et participants ont pu repartir renforcés, confiants et enrichis de nouvelles stratégies pour affronter au mieux les défis actuels et ceux à venir.   

Les participantes et participants ont souligné à plusieurs reprises combien il est important d’échanger avec d’autres personnes qui connaissent bien, dans leur quotidien, les expériences et situations difficiles liées aux personnes réfugiées. Partager ses propres expériences et stratégies d’adaptation est précieux. Maintenir des contacts sociaux, si l’on en éprouve le besoin, est essentiel pour une bonne prise en charge de soi et contribue au bien-être et à la prévention.